La zona Seguridad del nuevo DocuWare Client contiene los ajustes de seguridad de su propia cuenta de usuario: la verificación en dos pasos, su contraseña y las configuraciones y aplicaciones que inician sesión con su cuenta. La zona Seguridad se encuentra en el menú.
La seguridad a nivel de organización, por ejemplo si la verificación en dos pasos está disponible y qué contraseñas se aceptan, la define un administrador en los ajustes de seguridad de la organización.
Versiones compatibles: DocuWare Cloud + solo nuevo cliente DocuWare
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¿Viene del DocuWare Client clásico?
En el Client clásico, abra el nuevo DocuWare Client con el enlace Abrir nuevo DocuWare. No hay que configurar nada de nuevo. Si conoce la pestaña Seguridad de allí, estas son las diferencias.
Seguridad era una pestaña de la sección Perfil y configuración del Client clásico. Ahora es una zona independiente del menú de usuario, con las mismas cuatro secciones.
El nuevo DocuWare Client solo está disponible en DocuWare Cloud por ahora. Los sistemas on-premises siguen funcionando con el Client clásico.
Más sobre todas las limitaciones actuales del nuevo DocuWare Client
Verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos pide dos pruebas de identidad independientes cuando inicia sesión en DocuWare:
Introduce su nombre de usuario y su contraseña habituales de DocuWare.
Confirma el inicio de sesión con un código de seis dígitos de su aplicación de autenticación.
DocuWare concede el acceso solo después de que se hayan confirmado ambos. Por tanto, una contraseña robada no basta por sí sola para iniciar sesión con su cuenta.
Qué puede hacer aquí
Lo que ofrece la sección depende de los ajustes de seguridad de su organización:
La verificación en dos pasos no está habilitada para su organización. La sección no se muestra y no puede activarla.
La verificación en dos pasos está habilitada para su organización. Puede activarla para su cuenta y volver a desactivarla.
La verificación en dos pasos es obligatoria para su organización, pero su cuenta está excluida. Puede activarla y desactivarla.
La verificación en dos pasos es obligatoria para su cuenta. Tuvo que configurarla antes de poder iniciar sesión siquiera. Aquí puede volver a configurarla, por ejemplo después de cambiar de teléfono o de aplicación de autenticación.
Activar la verificación en dos pasos
Necesita en su teléfono móvil una aplicación de autenticación compatible con contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo. Si no sabe cuál usar, pregunte a su departamento de TI.
Instale la aplicación de autenticación en su teléfono.
En el nuevo DocuWare Client, abra el menú de usuario y seleccione Seguridad.
Seleccione Activar. Se abre una nueva ventana del navegador que muestra un código QR.
Abra la aplicación de autenticación en su teléfono y escanee el código QR. La aplicación crea una entrada para DocuWare.
La aplicación genera ahora un nuevo código de seis dígitos cada 30 segundos. Si aparece un código nuevo mientras está escribiendo, el anterior sigue siendo válido durante un breve periodo.
Introduzca el código en la ventana del navegador y seleccione Verificar.
Aparece un mensaje de confirmación y se cierra su sesión automáticamente.
A partir del siguiente inicio de sesión, DocuWare pide primero su nombre de usuario y su contraseña, y después el código de seis dígitos de su aplicación de autenticación.
Si pierde su teléfono
Sin su aplicación de autenticación no puede iniciar sesión en DocuWare. Póngase en contacto con su administrador de DocuWare. Según los ajustes de seguridad de su organización, el administrador puede desactivar la verificación en dos pasos para su cuenta, de modo que inicie sesión con su nombre de usuario y su contraseña, o volver a iniciarla, para que pueda configurarla con otro teléfono.
Contraseña
Seleccione Cambiar contraseña para establecer una nueva contraseña. Necesita su contraseña actual para crear una nueva.
Qué contraseñas se aceptan depende de la política de contraseñas de DocuWare.
Configuraciones que usan su cuenta
Las tareas automatizadas, como los flujos de trabajo y las notificaciones, se ejecutan con una cuenta de usuario de DocuWare y heredan los permisos de ese usuario. Esta lista muestra las tareas que se ejecutan con la suya, con el nombre de la tarea y su tipo.
Úsela para detectar tareas que desconoce. Al quitar su cuenta de una tarea, esa tarea se detiene de inmediato.
Importante: no puede volver a iniciar la tarea desde aquí
Una vez que ha quitado su cuenta de una tarea, esta no se puede reiniciar en Seguridad. Debe reiniciarse en el módulo al que pertenece, en DocuWare Configuraciones.
Aplicaciones que usan su cuenta
Las aplicaciones de DocuWare necesitan una cuenta de usuario para iniciar sesión y piden sus credenciales la primera vez que las inicia. Esta lista muestra las aplicaciones en las que ha iniciado sesión con su cuenta, de modo que puede ver dónde se está usando su cuenta y poner fin a los accesos que ya no quiere.
Por motivos de seguridad, estas aplicaciones vuelven a pedir sus credenciales cuando no se han usado durante 31 días:
las Desktop Apps, entre ellas DocuWare Printer, Import, Scanner, SmartConnect, Edit & Send, Connect to Outlook, Windows Explorer Client y Workflow Designer
Export
Sincronización de usuarios
Local Data Connector
Make Connector
Power Automate Connector
las aplicaciones móviles
Connect to Outlook, el Windows Explorer Client y el Workflow Designer vuelven a pedirlas en todo caso después de 90 días.
Si quita un acceso, o si caduca por sí solo, la aplicación puede seguir funcionando con su cuenta durante un máximo de una hora. Después muestra una pantalla de inicio de sesión y hay que volver a introducir las credenciales.
Notas para administradores
Como en el Client clásico, los ajustes de seguridad personales de un usuario se basan en los ajustes de seguridad generales de una organización. No hay que configurar nada de nuevo.
Una tarea cuya cuenta de usuario se haya quitado en esta zona se reinicia en el módulo al que pertenece, en DocuWare Configuraciones, y no por parte del usuario.