E-Invoicing Service: general descripción

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El DocuWare E-Invoicing Service facilita los procesos de facturación electrónica conforme a la normativa para empresas que operan en distintos países.

El servicio automatiza el envío y la recepción de facturas electrónicas y simplifica la conectividad con las redes y autoridades fiscales necesarias, adaptándose al marco legal de cada país.

Funcionalidades principales

Las funcionalidades principales y las capacidades de cumplimiento actuales del DocuWare E-Invoicing Service incluyen:

  • Envío y recepción: intercambie facturas electrónicas entre países a través de redes dedicadas u obligatorias (p. ej., Peppol, KSeF, SDI).

  • Conversión de formatos: las facturas electrónicas entrantes se convierten automáticamente a formatos estándar. Tanto los originales como las versiones convertidas se pueden almacenar.

  • Actualizaciones de estado: el servicio sincroniza el estado de las facturas con redes o autoridades externas, actualiza DocuWare en tiempo real y escribe los cambios en campos o desencadena eventos para acciones de flujo de trabajo.

  • Registro en Peppol: registre identificadores Peppol para la facturación nacional y transfronteriza.

  • Conectividad con autoridades fiscales y reporting: si el país lo requiere, el DocuWare E-Invoicing Service se conecta a las autoridades fiscales y almacena los datos y documentos relevantes para auditorías e informes.

  • Validación: la validación integrada comprueba la estructura XML, ejecuta controles de contenido Schematron y aplica reglas técnicas y de negocio.

  • Verificación legal y firma de facturas: el servicio genera códigos QR (p. ej., KSeF, VeriFactu) y utiliza, cuando corresponda, la firma por parte de proveedores certificados.

  • Plataforma certificada: en los países donde la certificación es obligatoria por ley, DocuWare gestiona el proceso de certificación y garantiza la validez legal y el cumplimiento normativo (p. ej., Plateformes agréées en Francia).

Para obtener una visión completa de las características garantizadas del producto, consulte la descripción del servicio del DocuWare E‑Invoicing Service.

Nota: registro por entidad jurídica (NIF-IVA)

El registro en el DocuWare E-Invoicing Service se completa al realizar el pedido y se basa en el NIF-IVA de la empresa registrada. Por ejemplo, una empresa matriz con dos filiales necesitaría tres registros. También es necesario configurar el DocuWare E-Invoicing Service para cada entidad jurídica y repetir este proceso al añadir entidades adicionales.

Configuración del E-Invoicing Service

Para preparar el DocuWare E-Invoicing Service para el envío y la recepción de facturas electrónicas, complete los tres pasos siguientes:

  1. Solicite y registre su entidad jurídica, por ejemplo una empresa, en el DocuWare E-Invoicing Service.

  2. Conecte la empresa registrada al DocuWare E‑Invoicing Service y configure la importación de facturas electrónicas.

  3. Configure flujos de trabajo para las facturas electrónicas entrantes y salientes.

Requisitos previos

DocuWare debe procesar primero su pedido del E‑Invoicing Service. A continuación, complete el registro de cada entidad jurídica (por NIF-IVA) que vaya a utilizar el servicio. Una vez confirmado el registro, el servicio se activa para dicha entidad.

Para proceder con la configuración, asegúrese de contar con lo siguiente:

  • DocuWare Cloud: el DocuWare E‑Invoicing Service está disponible actualmente solo en la versión cloud.

  • Para configurar el E-Invoicing Service necesita el permiso E-Invoicing konfigurieren, que se puede otorgar en la sección Configuraciones de DocuWare > Gestión de usuarios.

  • Un archivador para el almacenamiento de facturas, creado en la sección Configuraciones de DocuWare > Archivadores.

  • Una configuración de importación para extraer e indexar las facturas electrónicas entrantes, creada en la sección Configuraciones de DocuWare > Procesamiento de documentos. Esta configuración debe utilizar un documento de ejemplo conforme al estándar internacional UBL, como XRechnung o PEPPOL. Consulte el cuadro de abajo para acceder a los documentos de prueba.

  • Para el envío de facturas electrónicas a través del DocuWare E-Invoicing Service:

    • Se requiere DocuWare Workflow.

    • Su sistema ERP debe proporcionar la factura electrónica en un formato de factura electrónica de uso común.

Información: fuentes de documentos de prueba para facturación electrónica

Definiciones y terminología

El DocuWare E-Invoicing Service procesa exclusivamente facturas electrónicas, es decir, formatos XML electrónicos estructurados que permiten el procesamiento automatizado, por ejemplo:

  • UBL (Universal Business Language)

  • CII (Cross Industry Invoice)

  • Peppol BIS

  • PINT (JP, SG, MY, AUNZ)

  • ZUGFeRD

  • XRechnung

  • Factur-X

  • FacturaE

  • Svefaktura

  • Fattura PA

  • eSPap

  • Cualquier formato conforme con EN16931 CIUS

Los PDF o imágenes enviados por correo electrónico no se consideran facturas electrónicas y no son compatibles con el servicio.

En este artículo, «factura electrónica» es un término general para todos los tipos de documentos de facturación, salvo que se indique lo contrario. Incluye facturas recibidas (cuentas por pagar), facturas emitidas (cuentas por cobrar), facturas autoemitidas y notas de crédito.

DocuWare E-Invoicing Service: países compatibles

El DocuWare E-Invoicing Service está disponible para los siguientes países y territorios. Las redes compatibles, los métodos de transmisión y la fecha de disponibilidad varían según el país. En el caso de las entidades jurídicas francesas, el estado de compatibilidad de los territorios franceses de ultramar se indica por separado.

País / Territorio

Código

Red B2B

Red B2G

E-Invoicing
(envío/recepción/estado)

E-Reporting

Compatible desde

Bélgica

BE

Peppol

sí | Mercurius (vía Peppol)

no

01.01.2026

Alemania

DE

Peppol (opcional)

sí | OZG-RE (vía Peppol)

opcional

no

01.04.2026

Polonia

PL

KSeF

sí | KSeF

01.04.2026

Francia

FR

Peppol

sí | Chorus PRO

15.06.2026

→ Guadalupe

GP

Peppol

sí | Chorus PRO

15.06.2026

→ Martinica

MQ

Peppol

sí | Chorus PRO

15.06.2026

→ Reunión

RE

Peppol

sí | Chorus PRO

15.06.2026

→ Guayana Francesa

GF

-

-

-

-

no compatible

→ Mayotte

YT

-

-

-

-

no compatible

→ Polinesia Francesa

PF

-

-

-

-

no compatible

→ Nueva Caledonia

NC

-

-

-

-

no compatible

→ Wallis y Futuna

WF

-

-

-

-

no compatible

→ San Pedro y Miquelón

PM

-

-

-

-

no compatible

→ San Martín

MF

-

-

-

-

no compatible

→ San Bartolomé

BL

-

-

-

-

no compatible

España

ES

Peppol (opcional)

sí | FACe

próximamente

disponible próximamente

Italia

IT

SDI

sí | SDI

disponible próximamente

  • Registro e incorporación – Conozca los pasos necesarios que debe completar antes de que el E-Invoicing Service quede disponible para usted. Descubra también cómo se asignan los ID de Peppol y otros identificadores, y cómo migrar una configuración existente. (próximamente)

  • Cómo configurar el DocuWare E-Invoicing Service: instrucciones paso a paso para configurar el servicio según los requisitos de su organización.

  • Cómo configurar flujos de trabajo para DocuWare E-Invoicing Service: descubra cómo crear y gestionar flujos de trabajo para automatizar el procesamiento de sus facturas.

  • Cuenta de Staging para el Servicio de E-Invoicing de DocuWare: descubra cómo utilizar un entorno de preproducción para probar su configuración de forma segura antes de la puesta en marcha.

  • Comprender los estados en E-Invoicing Service: obtenga una visión general clara de todos los estados de factura y de lo que significan para su flujo de procesamiento.

  • Comprender el E-Reporting con el DocuWare E-Invoicing Service: descubra cómo funciona el E-Reporting y cómo cumplir con sus obligaciones de conformidad y de declaración. (próximamente)

Versiones compatibles: DocuWare Cloud