Einleitung in DocuWare für Outlook

Das Add-in DocuWare für Outlook importiert E-Mails aus Microsoft Outlook.

Sie können E-Mails und deren Anhänge von verschiedenen Geräten direkt in DocuWare ablegen, einen DocuWare Briefkorb oder ein Archiv auswählen und die Dokumente indexieren, ohne die Microsoft Outlook-Umgebung zu verlassen.

Kurz gesagt, DocuWare für Outlook bietet Ihnen die grundlegenden Funktionen von DocuWare Connect to Outlook.

• Vergleichen Sie die Funktionen von DocuWare Connect to Outlook und dem Add-In DocuWare für Outlook.

DocuWare to Outlook ist in der Outlook Add-in Library verfügbar:

• in der Webbrowser-Version von Microsoft Outlook

• in der lokalen Desktop-Anwendung (sowohl für Windows als auch für MacOS).

• in der neuesten Version von Outlook Mobile, verfügbar für Android und iOS (mit eingeschränkter Funktionalität - siehe unten).

Auf der DocuWare Seite benötigen Sie ein Benutzerkonto für ein DocuWare Cloud-System.

Das Erstellen einer Shop-Konfiguration ist nicht erforderlich.

Systemanforderungen und -einschränkungen

Microsoft Outlook wird auf einer Vielzahl von Geräten genutzt. Abhängig vom verwendeten Betriebssystem und der verwendeten Outlook-Version können bestimmte Einschränkungen die Verfügbarkeit einiger Funktionen in DocuWare für Outlook beeinträchtigen.

Generell gelten folgende Voraussetzungen:

• Cookies von Drittanbietern: Damit das Add-in verwendet werden kann, müssen aufgrund der Anforderungen von Microsoft und Outlook Cross-Site-Cookies und Cookies von Drittanbietern aktiviert sein. Bei Microsoft Edge und Google Chrome sind die Cookies von Drittanbietern standardmäßig aktiviert. Bei Safari hingegen sind Cookies von anderen Websites standardmäßig deaktiviert; Benutzer müssen sie aktivieren, um das DocuWare-Add-in verwenden zu können.

• Keine SSO-Anmeldung bei mehreren Konten: Die Anmeldung von Benutzern kann fehlschlagen, wenn SSO als Authentifizierungsmethode verwendet wird und der Benutzer mehrere Microsoft-Konten in seinem Browser registriert hat. In diesem Fall kann das DocuWare-Add-in für Microsoft Outlook die Liste der verfügbaren Konten nicht anzeigen, um den Anmeldevorgang abzuschließen. Es wird lediglich eine graue Seite angezeigt.

  Es gibt zwei Workarounds, um die Anmeldung durchzuführen, wenn Benutzer über mehrere Microsoft-Konten verfügen:

  • Benutzer verwenden die übliche Anmeldung mit Benutzernamen und Passwort,
    oder

  • Benutzer entfernen aus dem verwendeten Browser alle weiteren Microsoft-Konten, sodass nur das eine gewünschte verfügbar ist. Danach kann die Abmeldung per SSO abgeschlossen werden.

Grundsätzlich wird das DocuWare für Outlook Add-in in allen Microsoft Outlook-Versionen auf Windows-Geräten unterstützt, ist jedoch nur für die Outlook-Version des Webbrowsers auf MacOS-Geräten verfügbar.

Um zu überprüfen, ob Ihr Betriebssystem unterstützt wird und ob Ihre App-Version alle Funktionen bietet, lesen Sie die folgende Liste:

1. Suchen Sie Ihr Betriebssystem.

2. Wählen Sie den Textblock mit Ihrer bevorzugten Outlook-Version aus.

Windows

MacOS (Englisch)

DocuWare für Outlook Add-in für die neue Outlook Desktop App.

DocuWare für Outlook Add-in für die klassische Outlook Desktop App - nicht verfügbar

Android

iOS