Add-in DocuWare pour Outlook - général

DocuWare pour Outlook est le complément permettant d’importer des e-mails à partir de Microsoft Outlook.

Vous pouvez stocker des e-mails et leurs pièces jointes à partir de différents appareils directement dans DocuWare, sélectionner un bac DocuWare ou une armoire et indexer les documents sans quitter l’environnement Microsoft Outlook. La création d’une configuration de stockage dans le DocuWare for Outlook Add-in n’est pas nécessaire, car l’utilisateur peut stocker manuellement les e-mails et les pièces jointes.

En bref, DocuWare pour Outlook vous fournit les fonctionnalités de base de DocuWare Connect à Outlook.

• Comparez les fonctions de DocuWare Connect à Outlook et du complément DocuWare pour Outlook.

DocuWare to Outlook est disponible dans la bibliothèque de compléments Outlook, qui se trouve à l’adresse suivante :

• dans la version navigateur Web de Microsoft Outlook

• dans l’application de bureau locale (pour Windows et MacOS).

• dans la dernière version d’Outlook mobile, disponible sur Android et iOS (avec des fonctionnalités limitées - voir ci-dessous).

Côté DocuWare, selon le type de système DocuWare que vous utilisez, pour accéder et utiliser le DocuWare for Outlook Add-in, vous avez besoin de :

• Utilisateur DocuWare Cloud ou DocuWare sur site : un compte utilisateur pour un système DocuWare

• Utilisateur DocuWare sur site :

  • une licence DocuWare Connect to Outlook. La même licence est valable pour Connect to Outlook et DocuWare for Outlook.

  • DocuWare Desktop Setup dans sa dernière version

Configuration requise et limitations du système

Microsoft Outlook est utilisé sur un large éventail d’appareils. Selon le système d’exploitation et la version d’Outlook que vous utilisez, des limitations spécifiques peuvent affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités de DocuWare pour Outlook.

Prérequis généraux

• Cookies tiers : pour pouvoir utiliser le complément, les cookies intersites et les cookies tiers doivent être activés conformément aux exigences de Microsoft et Outlook. Dans Microsoft Edge et Google Chrome, les cookies tiers sont activés par défaut. Dans Safari, cependant, les cookies provenant d'autres sites web sont désactivés par défaut ; les utilisateurs doivent les activer pour pouvoir utiliser le complément DocuWare.

• Pas de connexion SSO avec plusieurs comptes : la connexion utilisateur peut échouer si le SSO est utilisé comme méthode d'authentification et que l'utilisateur dispose de plusieurs comptes Microsoft enregistrés dans son navigateur. Dans ce cas, le complément DocuWare pour Microsoft Outlook ne peut pas afficher la liste des comptes disponibles pour terminer le processus de connexion. Seule une page grise vide s'affiche. Il existe deux solutions pour effectuer la connexion si les utilisateurs disposent de plusieurs comptes Microsoft :

  • Les utilisateurs utilisent la connexion habituelle avec leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, ou

  • Les utilisateurs suppriment tous les comptes Microsoft supplémentaires du navigateur, en ne laissant que celui qu'ils souhaitent utiliser. La connexion SSO peut ensuite être effectuée.

Exigences système

DocuWare for Outlook est une application du Microsoft Store et nécessite un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365.

Selon les politiques actuelles de Microsoft, les applications du Microsoft Store telles que DocuWare for Outlook ne peuvent pas être utilisées pour gérer des documents dans des comptes Microsoft personnels (par exemple outlook.com ou hotmail.com) ni dans des comptes tiers (par exemple Gmail, Yahoo).

Par conséquent, DocuWare for Outlook ne peut pas accéder à Gmail ni à d’autres comptes non Microsoft dans aucune version d’Outlook.

Cette limitation est propre aux applications du Microsoft Store et diffère du comportement de l’application de bureau DocuWare Connect to Outlook.

Pour vérifier si votre système d’exploitation est pris en charge et si la version de votre application offre toutes les fonctionnalités, reportez-vous à la liste ci-dessous :

1. Trouvez votre système d’exploitation.

2. Sélectionnez le bloc de texte avec votre version d’Outlook préférée.

Windows

MacOS

L’add-in DocuWare pour Outlook pour la classique Outlook desktop app - non disponible

Androïde

iOS

Versions prises en charge : DocuWare Cloud + 7.13