このモジュールを使用すると、ウェブメールアカウントから送信されたメールを自動で DocuWare に転送することができます。
Exchange または IMAP アカウントからメールをインポートし、関連するメッセージを DocuWare のファイルキャビネットまたは文書トレイに安全に保存できます。
これにより、メールを会社の業務プロセスに統合することができます。
2 つの例:
メールで受け取った請求書を、受信トレイ内の別のフォルダーに移動します。 このフォルダーは DocuWare によって監視されており、このフォルダーから送信されるメールはすべて自動的にファイルキャビネットに保存されます。 これにより承認ワークフローが直接トリガーされ、割引期間が遵守されるようになります。
職場の同僚は、担当者が不在であっても顧客とのやり取りがすべてファイルキャビネットに記録されているため、顧客の問い合わせに迅速に対応できるようになります。