Dans les paramètres d'une tâche, les notifications Rappeler le décideur et Réassigner après inactivité disposent chacune d'un nouveau champ CC. Saisissez des adresses e-mail fixes, ou des variables qui fournissent l'adresse pendant l'exécution du processus. Les destinataires en copie reçoivent le même e-mail que le destinataire principal.
Composants : Workflow Designer web
Applications
Un responsable souhaite savoir quand une approbation dans son équipe approche de sa date d'échéance.
Une boîte aux lettres partagée de l'équipe est mise en copie lors de la réassignation d'une tâche, afin que quelqu'un puisse prendre le relais.
Avantages
Les responsables et les propriétaires de processus savent tôt quelles tâches approchent de leur échéance ou sont déjà en retard
Un second destinataire peut prendre le relais lorsque la personne assignée ne réagit pas, ce qui maintient le processus en mouvement
Fonctionnement
Ouvrez l'activité de tâche, accédez à ses paramètres de comportement et remplissez le champ CC de Rappeler le décideur ou Réassigner après inactivité avec des adresses ou des variables de processus de travail.
Le nouveau champ CC se trouve directement sous À dans les paramètres de rappel.