DocuWare travaille avec des prestataires de services de signature tels que Validated ID ou DocuSign pour signer des documents dans un workflow DocuWare. Dans les deux cas, il s'agit de prestataires de services de confiance (TSP). Les procédures de signature de Validated ID et DocuSign proposent différentes procédures d'authentification que vous pouvez spécifier en fonction de la méthode de signature que vous choisissez.
Les méthodes de signature sont la signature électronique avancée (AES) et qualifiée (QES), qui sont détaillées plus en détail dans le document « Conformité grâce aux signatures électroniques dans le monde entier ».
Validated ID
Validated ID envoie généralement un e-mail au signataire avec un lien vers le document. Le signataire peut choisir parmi les méthodes d'authentification suivantes pour signer, en fonction de la manière dont la demande a été soumise et de la méthode de signature AES ou QES associée :
À distance : Authentification par SMS (AES)
Lorsqu'un document est envoyé à Validated ID pour signature, le destinataire reçoit un SMS lui permettant de signer le document.Biométrique : Authentification sur site (AES)
Le client signe sur une tablette. Les données biométriques telles que la pression et la vitesse d'écriture sont enregistrées et intégrées au document avec la signature. Les supports de signature utilisés doivent être enregistrés au préalable et sont donc connus du prestataire de services. Ce n'est que dans le cas de l'option biométrique qu'un document sera envoyé directement sur le support de signature identifié.Centralisée : Authentification unique avec le fournisseur de services de signature (AES/QES)
Avec cette signature, Validated ID stocke un certificat qui confirme l'identité de l'utilisateur et permet de signer en nombre les documents à signer au sein d’un workflow.
DocuSign
DocuSign envoie un courrier électronique au signataire avec un lien vers le document. La personne qui lance un processus de signature peut choisir parmi les méthodes d'authentification suivantes pour signer, en fonction de la manière dont la demande a été soumise et de la méthode de signature AES associée :
Pas d'authentification particulière (AES)
Authentification par appel téléphonique (AES)
Authentification par code d'accès, par exemple mot de passe (AES)
Authentification par SMS (AES)
Authentification basée sur des informations personnelles (AES). Dans cette méthode, disponible uniquement aux États-Unis, les signataires répondent à des questions spécifiques les concernant, dont les réponses sont disponibles dans les archives publiques (par exemple, les adresses actuelles et précédentes).