Les exigences relatives à l'intégration de DocuWare dans un environnement informatique existant varient selon la solution DocuWare utilisée.
DocuWare Cloud
L'infrastructure DocuWare Cloud est hébergée sur Microsoft Azure. Les exigences système pertinentes pour les clients concernent donc uniquement l'accès côté client ; les prérequis correspondants en matière de système d'exploitation et de navigateur sont répertoriés ici. En principe, les documents sont accessibles depuis n'importe quel navigateur pris en charge et sur n'importe quel système d'exploitation, y compris Linux et macOS. Dans les environnements non Microsoft, il est possible d'utiliser DocuWare Cloud, mais certaines fonctionnalités sont limitées. Les DocuWare Desktop Apps ne peuvent être installées que sous Windows ; sous Linux, par exemple, il n'est pas possible d'envoyer des documents directement depuis le DocuWare Client.
Pour les possibilités d'intégration de répertoires d'utilisateurs externes et de fournisseurs d'identité, voir ci-dessous. Des informations complémentaires sur les caractéristiques techniques sont disponibles dans le DocuWare Cloud White Paper.
DocuWare en tant que solution sur site
Systèmes d'exploitation
Les serveurs DocuWare reposent sur une architecture Microsoft. Toutefois, DocuWare peut être intégré dans des infrastructures basées sur d'autres architectures techniques, de sorte que les armoires DocuWare peuvent également être utilisées comme une « boîte noire » dans Linux et d'autres environnements non Microsoft.
Des informations détaillées sur les composants et technologies utilisés par DocuWare, ainsi que sur leurs interactions, sont disponibles dans la catégorie DocuWare on-premises.
Systèmes de bases de données
DocuWare nécessite une base de données relationnelle pour stocker ses propres paramètres ainsi que les données d'index. Il peut s'agir d'un système de base de données dédié exclusivement à DocuWare. Cependant, de nombreuses entreprises disposent déjà d'un système de base de données central que DocuWare devra également utiliser. L'intégration avec Microsoft SQL Server est une méthode simple et efficace. MySQL est également pris en charge pour les serveurs DocuWare. D'autres bases de données sont accessibles via une connexion ODBC, par exemple pour des requêtes. En revanche, il n'est pas possible de stocker des documents dans l' via ODBC.
Systèmes de stockage
DocuWare prend en charge un large éventail de supports de stockage pour les documents. Cela inclut les disques durs locaux, les supports de stockage réseau (virtuels ou non) et les systèmes de stockage externes. Le choix des supports dépend du volume des documents à stocker ainsi que des exigences en matière d'accès et de sécurité.
Configuration système requise
La configuration système requise actuelle pour DocuWare en tant que solution sur site est répertoriée ici.
DocuWare Cloud en tant que solution sur site
Répertoires d'utilisateurs externes
Les utilisateurs et groupes figurant dans des répertoires externes n'ont pas à être créés manuellement dans DocuWare. Cela facilite considérablement la gestion des utilisateurs, en particulier pour les systèmes DocuWare de grande taille. L'intégration garantit la cohérence automatique des utilisateurs et des groupes entre le domaine et DocuWare.
Pour créer ou mettre à jour des utilisateurs DocuWare, l'application de bureau User Synchronization se connecte à Microsoft Active Directory (LDAP) ou à Microsoft Azure Active Directory (Microsoft Graph). L'application est disponible pour DocuWare Cloud et les systèmes sur site.
Identity Provider
Les fournisseurs d'identité externes sont intégrés dans DocuWare Cloud ou dans un système DocuWare installé localement via le « DocuWare Identity Service ». Ce permet l'authentification unique dans DocuWare : les identifiants d'un seul compte sont utilisés pour toutes les applications DocuWare — le Web Client, les Desktop Apps, la configuration et l'administration, ainsi que la synchronisation des utilisateurs.
DocuWare peut se connecter à des fournisseurs d'identité prenant en charge Open ID Connect, par exemple Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Active Directory Federation Services (4.0) ou Okta. L'authentification unique forcée est également possible avec ces fournisseurs, ce qui réduit les risques de sécurité tels que le vol de mot de passe. La connexion manuelle avec les identifiants DocuWare n'est possible que pour des utilisateurs ou des rôles spécifiquement définis — par exemple, lorsque des applications locales doivent accéder directement à l'interface de programmation DocuWare.