Añadir destinatarios en Cc para recordatorios y escalados

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En los ajustes de una tarea, las notificaciones Recordar al responsable de la toma de decisiones y Reasignar tras inactividad tienen cada una un nuevo campo Cc. Introduzca direcciones de correo fijas o variables del flujo de trabajo que proporcionen la dirección mientras se ejecuta. Los destinatarios en Cc reciben el mismo correo que el destinatario principal.

Componentes: Workflow Designer web

Aplicaciones

  • Un responsable quiere saber cuándo una aprobación de su equipo está cerca de su fecha de vencimiento.

  • Un buzón compartido del equipo se pone en copia cuando se reasigna una tarea, de modo que alguien pueda intervenir.

Beneficios

  • Los responsables y los propietarios de procesos saben pronto qué tareas están cerca de su vencimiento o ya están vencidas

  • Un segundo destinatario puede intervenir cuando la persona asignada no reacciona, de modo que el proceso sigue avanzando

Guía

Abra la actividad de tarea, vaya a sus ajustes de comportamiento y rellene el campo Cc de Recordar al responsable de la toma de decisiones o Reasignar tras inactividad con direcciones o variables del flujo de trabajo.

Los ajustes del recordatorio de escalado de una actividad de tarea, con el nuevo campo Cc directamente debajo del campo Para

El nuevo campo Cc se encuentra directamente debajo de Para en los ajustes del recordatorio.

Versiones compatibles: DocuWare Cloud + 7.15