DocuWare ofrece dos tipos de licencias de cliente: las licencias de clientes y las licencias concurrentes.
Los usuarios nuevos o recién habilitados reciben automáticamente una licencia de cliente designado gratuita. Esto es independiente de cómo se haya creado la cuenta de usuario, ya sea manualmente, a través de la API de la plataforma, mediante la sincronización de usuarios o de otro modo. Si el usuario se elimina o se desactiva, la licencia del cliente designado se puede asignar a otros usuarios.
Si utiliza tanto licencias de cliente designadas convertidas a partir de licencias concurrentes como licencias de cliente designadas adquiridas directamente, se utilizarán primero las licencias de cliente designadas convertidas a partir de las licencias concurrentes.
Con una licencia de cliente -ya sea Nominal o Concurrente- puede utilizar al mismo tiempo una instancia de cada uno de los siguientes productos: Plataforma, Web Client, Connect to Outlook, Windows Explorer Client y Móvil. El siguiente resumen muestra qué módulos de DocuWare utilizan estos cinco componentes.
Módulo de DocuWare | Plataforma | Web Client* | Connect to Outlook | Windows Explorer Client | Móvil |
|---|---|---|---|---|---|
Web Client, Formularios, Integración de URL, Smart Search, Búsqueda rápida para Connect to Outlook | x | ||||
Connect to Outlook | x | ||||
Windows Explorer Client | x | ||||
Móvil | x | ||||
PaperScan para acceder a DocuWare | x | ||||
SDK | x | ||||
Conectar a DATEV | x | ||||
Conectar a SAP Versión 2 | x |
* = Por navegador en un solo dispositivo. En cuanto al requisito de licencia, la clasificación de una pestaña dentro de un navegador como navegador independiente varía en función del navegador.
Las siguientes aplicaciones no requieren ninguna licencia de cliente:
Desktop Apps (Printer, Import, Scan)
DocuWare Administration
Configuración de DocuWare (siempre que no se abra a través del Web Client, sino directamente, por ejemplo, a través del menú del botón derecho del ratón perteneciente a las DocuWare Desktop Apps en la barra de tareas de Windows).
Workflow Designer
Web Client ReadOnly
Función adicional «Formulario público» (los formularios web en general, sin embargo, requieren licencias de cliente)
Ejemplos para el requisito de licencias de cliente
Trabajo paralelo con Web Client, DocuWare Configuration, DocuWare Administration, Connect to Outlook y DocuWare Mobile => 1 licencia de cliente
Web Client utilizado en paralelo en dos navegadores diferentes => 2 licencias de cliente
Web Client utilizado en paralelo con Windows Explorer Client en un dispositivo => 1 licencia de cliente
Web Client utilizado en paralelo con Windows Explorer Client en dos dispositivos => 2 licencias de cliente
Configuración DocuWare utilizada en paralelo en dos navegadores => 0 licencias de cliente (siempre que no se abra a través del Web Client, sino directamente, véase más arriba)
Web Client con el mismo usuario utilizado en paralelo para un Formulario público => 1 licencia de cliente
Móvil utilizado en paralelo en dos dispositivos diferentes => 2 licencias de cliente
Una vez que el usuario haya cerrado la sesión, la licencia de cliente permanecerá abierta durante dos minutos más. Si el usuario cierra el Web Client o la Plataforma simplemente cerrando el navegador, pero no cierra la sesión explícitamente, la licencia también permanecerá abierta durante dos minutos. Solo si el navegador se cierra inesperadamente, la licencia permanecerá abierta durante más tiempo en determinadas circunstancias.
Para DocuWare in situ: uso de licencias de servidor
Para todos los servidores existe una única licencia con el nombre «DocuWare Server».
En el área de la organización de DocuWare Administration > General > Licenses solo puede ver el número total de licencias de servidor que ha adquirido:
1x Business: 1 servidor
1x Professional: 1 servidor
2x Professional: 2 servidores
1x Enterprise: 2 servidores
2x Enterprise: 4 servidores
Puede instalar cada rol de servidor DocuWare una vez por cada licencia de servidor (servicios frontend, servicios backend, servicio fulltext).
1x Business: 1x servicios de frontend, 1x servicios de backend, 1x servicios de fulltext
1x Professional: 1x servicios de frontend, 1x servicios de backend, 1x servicios de fulltext
2x Professional: 2x servicios de frontend, 2x servicios de backend, 2x servicios de fulltext
1x Enterprise: 2x servicios de frontend, 2x servicios de backend, 2x servicios de fulltext
2x Enterprise: 4x servicios de frontend, 4x servicios de backend, 4x servicios de fulltext