Para instalar DocuWare como sistema local, necesita el paquete de software de DocuWare en forma de archivo ZIP y su archivo de licencia, que DocuWare le ha enviado por correo electrónico.
Durante la instalación, debe seleccionar al menos una de las tres funciones para el equipo en el que va a instalar el servidor. La función determina las tareas que el equipo de servidor debe realizar en el sistema DocuWare.
Función de frontend: proporciona servicios a clientes y usuarios, como Web Client, Platform Services y Configuración de DocuWare.
Función de backend: proporciona servicios para el procesamiento en segundo plano, como flujos de trabajo, procesos y captura de mensajes de correo electrónico.
Función de texto completo: proporciona servicios para el procesamiento de texto completo.
También debe seleccionar un modo de instalación:
Instalación nueva: para instalar un sistema DocuWare completamente nuevo con una base de datos nueva.
Extensión: para instalar equipos de servidor adicionales para un sistema DocuWare existente con una base de datos existente. Por ejemplo:
- para ampliar el sistema existente a otro equipo.
- para restaurar el sistema después de un fallo del equipo (si hay una base de datos)
- para actualizar DocuWare mientras se migra a un nuevo servidorActualización: para actualizar o volver a instalar los componentes de DocuWare en el equipo de servidor actual y para añadir una de las funciones anteriores a un equipo de servidor existente
Desinstalación: para desinstalar todos los servicios y aplicaciones de DocuWare del equipo de servidor actual
La instalación consta de varios pasos. Cada paso puede repetirse en caso de que falle. La instalación queda registrada de manera detallada. Los archivos de registro correspondientes se pueden encontrar en el directorio <%AllUsersProfile%\DocuWare\SetupLogs>.
Los servicios de DocuWare se ejecutan basándose en los usuarios de Windows. Para poder especificar los usuarios de Windows como parte de la instalación de DocuWare, primero debe crearlos.
Puede obtener información sobre las distintas opciones de configuración directamente en los iconos de información del diálogo.
Información sobre la versión 7.10 de DocuWare
Encontrará todas las nuevas funciones de la versión 7.10 de DocuWare en el Centro de conocimiento de DocuWare, en Novedades de la versión 7.10 de DocuWare o como PDF.
Antes de actualizar a la versión 7.10, es recomendable comprobar en qué medida son relevantes para su sistema los cambios en la versión 7.10 de DocuWare.
Para la actualización a la versión DocuWare 7.10 se necesita al menos la DocuWare versión 7. Si no la tiene, siga esta ruta de actualización:
Versiones 6.6 - 6.11 > Actualización a 6.12 > Actualización a 7.1 > Actualización a 7.4 > Actualización a 7.9 > Actualización a 7.10
Por favor, compruebe también los requisitos del sistema.
Para instalar la actualización, póngase en contacto con su Partner Autorizado de DocuWare. Esto es especialmente recomendable si no está actualizando directamente desde la versión anterior.
Usuario de Windows para el Servidor de DocuWare
Los servidores de DocuWare deben poder iniciar sesión en el sistema de Windows. Para ello, necesitan un usuario de Windows con derechos de administrador local. Durante la instalación, debe especificar un usuario de Windows correspondiente; elija uno existente o cree uno nuevo. Recomendamos usar un usuario de Windows exclusivo para los servicios de DocuWare.
Puertos usados
DocuWare utiliza los siguientes puertos de manera predeterminada:
Authentication Server: 9000
Workflow Server: 9002
Notification Server: 9005
Fulltext Server: 9012
Si no hay ningún otro programa en los equipos de servidor que se comunique a través de los puertos preseleccionados, no es necesario realizar ningún cambio.
Simulación de actualización
La configuración de DocuWare ofrece una simulación de actualización para la base de datos del sistema (DWSYSTEM).
De este modo se comprueba si la base de datos del sistema DocuWare existente puede actualizarse correctamente. El sistema DocuWare productivo no se modificará.
Recomendamos ejecutar la simulación para evitar problemas durante la configuración y el consiguiente tiempo de inactividad del sistema. Si la simulación se ejecuta correctamente, nada se interpone en el camino de una actualización satisfactoria del sistema. Si la simulación revela errores, debe cancelar la configuración y ponerse en contacto con su socio de ventas de DocuWare o con el servicio de asistencia de DocuWare.
Notas:
Las bases de datos Oracle ya no son compatibles con la versión 7.10 de DocuWare: Si la configuración del servidor DocuWare reconoce un servidor de base de datos Oracle, la actualización se interrumpe con un mensaje de error. DocuWare ofrece una migración de una base de datos Oracle a una base de datos Microsoft SQL Server.
Si está utilizando un servidor de base de datos MySQL y ejecuta la actualización por control remoto, ninguna de las opciones de simulación de actualización está disponible.
No se admiten Wildcards en la configuración de IIS: Internet Information Server 10 (IIS 10) permite el uso de wildcards en la vinculación del nombre de host de la configuración del sitio Web. DocuWare no admite estos wildcards. Para garantizar que no se utilizan wildcards, DocuWare Server Setup impide la selección de sitios Web configurados con wildcards durante cada instalación y muestra un mensaje de error.
Los sistemas Dell EMC Centera y Dell EMC ECS ya no se admiten como medios de almacenamiento a partir de la versión 7.8 de DocuWare. Si se encuentra una ubicación de almacenamiento de este tipo al realizar una actualización, la configuración se cancela y muestra el mensaje de error correspondiente. La simulación puede llevarse a cabo a pesar del mensaje de error.
Programa para la mejora de la experiencia del usuario
A través del Programa para la mejora de la experiencia del usuario (Customer Improvement Program, CEIP), DocuWare quisiera obtener más información sobre el uso del software DocuWare, además de la ya obtenida en las encuestas, los foros y grupos específicos como base para mejorar la facilidad de uso y la experiencia del usuario. Los objetivos del programa son la optimización constante de la interfaz de usuario y del rendimiento, además de la mejora de la protección contra errores. Su participación prepara el terreno para la optimización de software, de la cual también se puede beneficiar.
Al configurar/actualizar, se instala el componente para la mejora de la experiencia del usuario. Este crea una tabla de base de datos adicional llamada DWAnalytics en la base de datos utilizada para su sistema DocuWare donde se archiva la información estadística. También puede ver la información en la tabla de base de datos utilizando las herramientas de la base de datos normal.
Incluso si no participa en CEIP, se instala el componente para la mejora de la experiencia del usuario, se crea la base de datos y se escribe la información correspondiente ahí. Sin embargo, los datos no se transfieren a DocuWare.
Más información sobre el CEIP, por ejemplo, ¿qué datos se transfieren?