DocuWare Lizenzmodell

Bei den Client- und Serverlizenzen stehen Ihnen verschiedene Modelle zur Verfügung.

Der Verbrauch von Client-Lizenzen

DocuWare bietet zwei Arten von Client-Lizenzen: Named Client-Lizenzen und Concurrent-Lizenzen.

Neue oder neu aktivierte Benutzer erhalten automatisch eine freie Named Client-Lizenz. Dies ist unabhängig davon, wie das Benutzerkonto erstellt wurde – ob manuell, über die Platform API, per Benutzersynchronisation oder anders. Wird der Benutzer gelöscht oder deaktiviert, kann die Named Client-Lizenz wieder anderen Benutzern zugeordnet werden.

Wenn Sie sowohl Named Client-Lizenzen verwenden, die von Concurrent-Lizenzen konvertiert wurden, als auch direkt erworbene Named Client-Lizenzen, werden zuerst die von den Concurrent-Lizenzen konvertierten Named Client-Lizenzen verwendet.

Mit einer Client-Lizenz – egal ob Named oder Concurrent – können Sie parallel jeweils eine Instanz von Platform, Web Client, Connect to Outlook, Windows Explorer Client und Mobile verwenden.

Die folgende Übersicht zeigt, von welchen DocuWare Modulen diese fünf Komponenten verwendet werden.

* = Pro Browser auf einem Gerät. Für den Lizenzbedarf ist es je nach Browser unterschiedlich, ob eine Registerkarte innerhalb eines Browsers schon als eigener Browser gewertet wird.

Keine Client-Lizenz benötigen folgende Anwendungen:

• Desktop Apps (Printer, Import, Scan)

• DocuWare Administration

• DocuWare Konfiguration (vorausgesetzt sie wird nicht über den Web Client, sondern direkt geöffnet, z.B. über das Rechte-Maus-Menü zu den DocuWare Desktop Apps in der Windows Taskleiste)

• Workflow Designer

• Web Client ReadOnly

• Zusatzfunktion "Öffentliches Formular" (Webformulare im Allgemeinen benötigen allerdings Client-Lizenzen)

Beispiele für den Bedarf an Client-Lizenzen

1. Paralleles Arbeiten mit Web Client, DocuWare Konfiguration, DocuWare Administration, Connect to Outlook und DocuWare Mobile => 1 Client-Lizenz

2. Web Client parallel in zwei verschiedenen Browsern => 2 Client-Lizenzen

3. Web Client parallel zu Windows Explorer Client auf einem Gerät => 1 Client-Lizenz

4. Web Client parallel zu Windows Explorer Client auf zwei Geräten => 2 Client-Lizenzen

5. DocuWare Konfiguration parallel in zwei Browsern => 0 Client-Lizenzen (vorausgesetzt sie wird nicht über den Web Client, sondern direkt geöffnet, siehe oben)

6. Web Client mit dem gleichen Benutzer, der parallel für ein öffentliches Formular verwendet wird => 1 Client-Lizenz

7. Mobile parallel auf zwei verschiedenen Geräten => 2 Client-Lizenzen

Nachdem sich ein Benutzer abgemeldet hat, wird die Client-Lizenz noch weitere zwei Minuten offen gehalten. Schließt der Benutzer den Web Client oder die Platform, indem er nur den Browser schließt, sich aber nicht explizit abmeldet, wird die Lizenz ebenfalls zwei Minuten offen gehalten. Lediglich wenn der Browser unerwartet beendet wird, wird die Lizenz unter Umständen auch länger offen gehalten.

Der Verbrauch von Server-Lizenzen

Es gibt eine einzige Lizenz für alle Server, die „DocuWare Server" heißt.

Im Organisationsbereich der DocuWare Administration > Allgemein > Lizenzen sehen Sie nur die Gesamtzahl der Serverlizenzen, die Sie gekauft haben:

• 1x Business: 1 Server

• 1x Professional: 1 Server

• 2x Professional: 2 Server

• 1x Enterprise: 2 Server

• 2x Enterprise: 4 Server

Für jede Server-Lizenz dürfen Sie jede DocuWare Server-Rolle einmal installieren (Frontend Services, Backend Services, Fulltext Service).

• 1x Business: 1x Frontend Services, 1x Backend Services, 1x Fulltext Services

• 1x Professional: 1x Frontend Services, 1x Backend Services, 1x Fulltext Services

• 2x Professional: 2x Frontend Services, 2x Backend services, 2x Fulltext Services

• 1x Enterprise: 2x Frontend Services, 2x Backend Services, 2x Fulltext Services

• 2x Enterprise: 4x Frontend Services, 4x Backend Services, 4x Fulltext Services