リマインダーとエスカレーションに CC 受信者を追加する

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タスクの設定で、意思決定者にリマインダーを送信すると非アクティブ後の再割り当ての各通知に、新しい CC フィールドが追加されました。固定のメールアドレスを入力するか、ワークフローの実行中にアドレスを提供するワークフロー変数を入力します。CC の受信者には、主受信者と同じメールが届きます。

コンポーネント: Webベース Workflow Designer

適用対象

  • 管理者が、自分のチームの承認が期限に近づいたことを把握したい場合

  • タスクが再割り当てされたときに、チームの共有メールボックスを CC に加えて、だれかが対応できるようにします。

メリット

  • 管理者とプロセス担当者は、期限が近いタスクや期限を過ぎたタスクを早い段階で把握できます

  • 担当者が反応しない場合に 2 人目の受信者が対応できるため、プロセスが止まりません

使用方法は以下の通りです

タスクアクティビティを開き、動作設定に移動します。CC フィールドは 意思決定者にリマインダーを送信する または 非アクティブ後の再割り当て にあります。アドレスまたは ワークフロー変数 を入力します。

タスクアクティビティのエスカレーションリマインダー設定。新しい CC フィールドが宛先フィールドのすぐ下にあります

新しい CC フィールドは、リマインダー設定で 宛先 フィールドのすぐ下にあります。

サポートされているバージョン: DocuWare Cloud + 7.15