Composants : Visionneuse, Workflow Manager
Avec le nouvel historique des décisions, toutes les décisions prises pour un document au cours d'un workflow sont affichées dans la barre latérale de la visionneuse. Il peut être utilisé pour tous les documents qui sont passés dans un workflow, même rétrospectivement pour les documents dont le workflow est terminé.
L'historique des décisions est disponible en plus de l'historique du workflow existant. Dans les deux types d'historique, la tâche en cours est désormais également affichée pour les requêtes qui ont déjà été envoyées.
Application
Vous voulez savoir par quelles tâches le document est passé et quelles décisions ont été prises avant que la tâche ne vous parvienne.
Vous souhaitez déterminer à quel moment le document se retrouve dans le workflow et à qui il est actuellement affecté.
Avantages
Utilisation simplifiée
Permet un suivi pratique du statut
Comment procéder
Vous pouvez ouvrir l'historique des décisions à l'aide du bouton situé dans la barre supérieure. Les décisions du workflow sont classées par ordre chronologique, de la plus récente à la plus ancienne.
L'historique des décisions est accessible à tous les utilisateurs ayant l'autorisation de consulter l'historique d'un document. Si vous ouvrez le document à partir d'une tâche d'un workflow spécifique, il est pré-filtré pour le workflow en cours. Les décisions prises dans le cadre du workflow ad hoc (Envoyer la requête) sont également affichées. L'historique des décisions n'a pas d'effet sur les tampons du document, ils sont affichés comme d'habitude. Contrairement à l'historique du workflow, l'historique des décisions ne contient aucune activité automatisée.
Vous pouvez filtrer l'historique des décisions pour un ou plusieurs workflows. Si un workflow n'a pas encore été terminé, la tâche en cours de traitement avec le ou les utilisateurs assignés est affichée en haut de la page.
En outre, vous pouvez désormais afficher la tâche en cours pour une requête (Envoyer la requête) à la fois dans l'historique des décisions et dans l'historique conventionnel. Les informations affichées suivent la même structure que les tâches de workflow :
Type : Requête
Nom : Objet de la requête
Résultat : Décision/confirmation de la requête
Utilisateurs : Destinataire de la requête
Terminée le : Date et heure du traitement de la requête
Lancement (détails) : Date et heure d'assignation de la requête