Die Seite Dienste und Protokolle im DocuWare Server Manager bietet Ihnen direkten Zugriff auf alle DocuWare bezogenen Windows-Dienste und IIS-Anwendungspools, die auf diesem Server ausgeführt werden. Verwenden Sie diese Seite, um den Dienststatus zu überprüfen, Dienste zu starten oder zu stoppen und auf Protokolldateien zur Fehlerbehebung zuzugreifen. Diese Seite ist auch vor der Anmeldung beim Server Manager verfügbar, sodass Sie Dienste ohne vollständigen Systemzugriff verwalten können.
Dienste
Die Registerkarte Dienste listet alle auf diesem Computer installierten DocuWare Windows-Dienste auf. Die Tabelle zeigt die folgenden Spalten:
Dienst: Der Name des Windows-Diensts.
Status: Der aktuelle Zustand des Diensts, entweder „Wird ausgeführt" oder „Beendet". Wenn ein Dienst beendet ist, deutet dies normalerweise auf ein Problem hin. Klicken Sie auf „Protokollordner öffnen" und zeigen Sie die Protokolldatei des Diensts an, um Details zu erhalten.
Starttyp: Der Starttyp des Diensts, z. B. „Automatisch" für Dienste, die automatisch mit Windows starten.
Beschreibung: Eine kurze Beschreibung des Diensts.
Verwenden Sie die Symbolleiste oben, um ausgewählte Dienste zu verwalten:
Start: Startet den ausgewählten Dienst.
Stopp: Beendet den ausgewählten Dienst ordnungsgemäß.
Beenden: Erzwingt das sofortige Beenden des ausgewählten Diensts. Verwenden Sie dies nur, wenn ein normales Beenden nicht antwortet.
Neustart: Beendet und startet dann den ausgewählten Dienst.
Aktualisieren: Aktualisiert die Statusanzeige für alle Dienste.
Wählen Sie einen oder mehrere Dienste mithilfe der Kontrollkästchen aus, bevor Sie eine Aktion anwenden. Das Kontrollkästchen in der Kopfzeile wählt alle Dienste aus.
Anwendungspools
Die Registerkarte Anwendungspools listet die von DocuWare Web-Komponenten verwendeten IIS-Anwendungspools auf. Anwendungspools verwenden den Starttyp „AlwaysRunning" und werden auf die gleiche Weise wie Dienste mithilfe der oben beschriebenen Symbolleistenaktionen verwaltet.
Logdateien
Unten auf der Seite bieten zwei Buttons Zugriff auf DocuWare-Protokolldateien:
Verwaltung der Logdateien öffnen: Öffnet das DocuWare Log File Administration-Tool. Dieses Tool listet alle DocuWare-Protokollkonfigurationsdateien auf und ermöglicht es Ihnen, die Protokollebene für einzelne Komponenten oder alle Komponenten gleichzeitig zu ändern.
Die verfügbaren Protokollebenen, von am wenigsten bis am meisten ausführlich, sind: Error, Warn, Info, Debug und Trace. Eine höhere Ausführlichkeit erzeugt detailliertere Ausgaben, erhöht aber auch die Protokolldateigröße und kann sich auf die Leistung auswirken.
Die Protokollebenen sind standardmäßig auf ihren optimalen Wert eingestellt. Es wird empfohlen, die Protokollebenen nur dann zu ändern, wenn der DocuWare Support Sie dazu auffordert. Änderungen an den Protokollebenen werden sofort wirksam, Sie müssen die Dienste nicht neu starten.
Protokollkonfigurationsdateien werden in
C:\ProgramData\DocuWare\LoggingConfiggespeichert.
Ordner für Logdateien öffnen: Öffnet das Verzeichnis mit den DocuWare Protokolldateien im Windows Explorer. DocuWare Support oder Ihr DocuWare Partner kann Sie auffordern, Protokolldateien bereitzustellen, um unerwünschtes Systemverhalten zu beheben.