DocuWare für Outlook - Einleitung

Das Add-in DocuWare für Outlook importiert E-Mails aus Microsoft Outlook.

Sie können E-Mails und deren Anhänge von verschiedenen Geräten direkt in DocuWare ablegen, einen DocuWare Briefkorb oder ein Archiv auswählen und die Dokumente indexieren, ohne die Microsoft Outlook-Umgebung zu verlassen. Das Erstellen einer Ablage-Konfiguration ist nicht erforderlich, die Benutzer legen E-Mails und Anhänge manuell ab.

Kurz gesagt, DocuWare für Outlook bietet Ihnen die grundlegenden Funktionen von DocuWare Connect to Outlook.

• Vergleichen Sie die Funktionen von DocuWare Connect to Outlook und dem Add-In DocuWare für Outlook.

DocuWare für Outlook ist in der Outlook Add-in Library verfügbar. Sie können auf das Add-in zugreifen über:

• die Webbrowser-Version von Microsoft Outlook

• die lokale Desktop-Anwendung von Mircosoft Outlook (sowohl für Windows als auch für MacOS).

• die neueste Version von Microsoft Outlook Mobile, verfügbar für Android und iOS (mit eingeschränkter Funktionalität - siehe unten).

Auf der DocuWare Seite benötigen Sie je nach Art des von Ihnen verwendeten DocuWare Systems Folgendes, um auf das DocuWare für Outlook Add-in zugreifen und es verwenden zu können:

• Nutzer von DocuWare Cloud und On-premises: ein Benutzerkonto für ein DocuWare System

• Nutzer von DocuWare On-premises:

  • eine DocuWare Connect to Outlook-Lizenz, dieselbe Lizenz kann für Connect to Outlook als auch für DocuWare für Outlook verwendet werden.

  • die neuste Version von DocuWare-Desktop

Systemanforderungen und Einschränkungen

Microsoft Outlook wird auf einer Vielzahl von Geräten genutzt. Abhängig vom verwendeten Betriebssystem und der verwendeten Outlook-Version können bestimmte Einschränkungen die Verfügbarkeit einiger Funktionen im Add-in DocuWare für Outlook beeinträchtigen.

Allgemeine Voraussetzungen

• Cookies von Drittanbietern: Damit das Add-in verwendet werden kann, müssen aufgrund der Anforderungen von Microsoft und Outlook Cross-Site-Cookies und Cookies von Drittanbietern aktiviert sein. Bei Microsoft Edge und Google Chrome sind die Cookies von Drittanbietern standardmäßig aktiviert. Bei Safari hingegen sind Cookies von anderen Websites standardmäßig deaktiviert; Benutzer müssen sie aktivieren, um das DocuWare-Add-in verwenden zu können.

• Keine SSO-Anmeldung bei mehreren Konten: Die Anmeldung von Benutzern kann fehlschlagen, wenn SSO als Authentifizierungsmethode verwendet wird und der Benutzer mehrere Microsoft-Konten in seinem Browser registriert hat. In diesem Fall kann das DocuWare-Add-in für Microsoft Outlook die Liste der verfügbaren Konten nicht anzeigen, um den Anmeldevorgang abzuschließen. Es wird lediglich eine graue Seite angezeigt.

  Es gibt zwei Workarounds, um die Anmeldung durchzuführen, wenn Benutzer über mehrere Microsoft-Konten verfügen:

  • Benutzer verwenden die übliche Anmeldung mit Benutzernamen und Passwort,
    oder

  • Benutzer entfernen aus dem verwendeten Browser alle weiteren Microsoft-Konten, sodass nur das eine gewünschte verfügbar ist. Danach kann die Abmeldung per SSO abgeschlossen werden.

Systemvoraussetzungen

DocuWare für Outlook ist eine Microsoft Store-App und erfordert ein Microsoft 365-Arbeits- oder Schulkonto.

Gemäß den aktuellen Richtlinien von Microsoft können Microsoft Store-Apps wie DocuWare für Outlook nicht zur Verwaltung von Dokumenten in persönlichen Microsoft-Konten (z. B. outlook.com oder hotmail.com) oder in Konten von Drittanbietern (z. B. Gmail, Yahoo) verwendet werden.

Daher kann DocuWare für Outlook in keiner Version von Outlook auf Gmail- oder andere Nicht-Microsoft-Konten zugreifen.

Diese Einschränkung gilt speziell für Microsoft Store-Apps und unterscheidet sich vom Verhalten der Desktop-Anwendung DocuWare Connect to Outlook.

Um zu überprüfen, ob Ihr Betriebssystem unterstützt wird und ob Ihre Version der App alle Funktionen bietet, sehen Sie sich die folgende Liste an:

1. Suchen Sie Ihr Betriebssystem.

2. Wählen Sie den Textblock mit Ihrer bevorzugten Outlook-Version aus.

Windows

MacOS (Englisch)

DocuWare für Outlook Add-in für die klassische Outlook Desktop App - nicht verfügbar

Android

iOS

Unterstützte Versionen: DocuWare Cloud + 7.13